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Les Midis-Savoirs de la Direction de l’enseignement, des relations universitaires et de la recherche présente :
« Améliorer la trajectoire de soins des personnes avec besoins complexes utilisant fréquemment les services de santé pour réduire les consultations évitables à l’urgence et les hospitalisations : expériences du CISSS de l’Outaouais et du CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal »
Conférencières :
Description:
Environ 50 % des coûts des soins de santé sont générés par seulement 5 % de la population, composée en grande partie de personnes présentant des besoins de santé complexes. Pour répondre à cette réalité, l’approche V1SAGES, fondée sur la gestion de cas, a été développée et évaluée au fil des dernières années. De 2021 à 2023, un projet-pilote d’implantation a été mené dans deux établissements du Québec — le CISSS de l’Outaouais et le CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal — ainsi que dans cinq cliniques de première ligne. Cette étude de cas multiples a permis d’identifier les facteurs facilitants et les enjeux liés à l’implantation de l’approche V1SAGES, tout en formulant des recommandations pour soutenir la préparation de sa mise à l’échelle.
Ce midi-savoirs permettra de :
- Se familiariser avec l’approche V1SAGES;
- Mieux comprendre le processus utilisé pour sa mise en œuvre;
- Explorer les facteurs facilitants et obstacles rencontrés lors du projet-pilote ainsi que les stratégies potentielles pour assurer le succès de la mise en œuvre.




